1月23日,報(bào)喜鳥(niǎo)溫州總部福奈特專業(yè)洗滌中心正式開(kāi)業(yè),此舉為報(bào)喜鳥(niǎo)更好服務(wù)客戶、開(kāi)展2013“客戶體驗(yàn)?zāi)?rdquo;的一項(xiàng)切實(shí)舉措。
報(bào)喜鳥(niǎo)自成立以來(lái),一直以“為顧客提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨。1999年成立售后服務(wù)部,開(kāi)始推行干水洗服務(wù),目前全國(guó)已有306家加盟商開(kāi)展此項(xiàng)服務(wù)。為滿足消費(fèi)者日漸增長(zhǎng)的高檔服飾護(hù)理要求、提供更專業(yè)的全方位售后服務(wù),報(bào)喜鳥(niǎo)經(jīng)長(zhǎng)期市場(chǎng)調(diào)研、考察,2012年同國(guó)內(nèi)知名洗衣品牌——福奈特開(kāi)展戰(zhàn)略合作。通過(guò)連鎖加盟的方式,福奈特為報(bào)喜鳥(niǎo)合作方提供專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及技術(shù)指導(dǎo)。短短一年時(shí)間,已有寧夏石嘴山、陜西志丹等10多家報(bào)喜鳥(niǎo)專賣店開(kāi)設(shè)福奈特洗衣中心,消費(fèi)者反響熱烈。
此次開(kāi)業(yè)的報(bào)喜鳥(niǎo)總部福奈特干洗中心面積達(dá)300多平米,引進(jìn)先進(jìn)的德國(guó)干水洗設(shè)備及備受好評(píng)的法國(guó)洗衣模式——前店后廠、快速透明,為顧客提供干水洗、整燙、織補(bǔ)等一站式服務(wù),凡在報(bào)喜鳥(niǎo)鳳凰尚品店內(nèi)購(gòu)買的服飾均可免費(fèi)享受此項(xiàng)服務(wù)。據(jù)售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人介紹,總部福奈特干洗中心在立足為溫州地區(qū)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),未來(lái)逐步完善各項(xiàng)服務(wù)功能、培養(yǎng)專業(yè)洗護(hù)人員,成為公司面向全國(guó)加盟商推廣干水洗服務(wù)的示范基地和售后服務(wù)培訓(xùn)基地。