為充分滿足顧客個(gè)性化服飾的消費(fèi)需求，全面提升報(bào)喜鳥(niǎo)量體定制服務(wù)水準(zhǔn)，5月20日至7月25日，報(bào)喜鳥(niǎo)量體定制中心組織全國(guó)各地專賣店量體師分批前往溫州總部進(jìn)行集中培訓(xùn)，近300名量體師參加了本次培訓(xùn)活動(dòng)。
今年的量體顧問(wèn)培訓(xùn)共6期，針對(duì)培訓(xùn)者不同業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，分為普通班和提升班。公司安排經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)量體師授課，培訓(xùn)通過(guò)PPT課件以及現(xiàn)場(chǎng)示范操作等方式，深入淺出地講解理論知識(shí)，生動(dòng)直觀地展示實(shí)踐技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括男女體型的標(biāo)準(zhǔn)量體服務(wù)規(guī)范法、套量定制步驟方法與注意事項(xiàng)、特殊體型處理與訂單填寫、部門業(yè)務(wù)與相關(guān)流程管理規(guī)范、量體練習(xí)以及業(yè)務(wù)知識(shí)、實(shí)踐技能的考核等。其中關(guān)于特殊體型的內(nèi)容尤其細(xì)致深入，專門安排兩天時(shí)間，單獨(dú)講授特殊形體的量體注意事項(xiàng)與溝通。另外，公司力推的新品——報(bào)喜鳥(niǎo)新風(fēng)尚西服也作為重點(diǎn)講解對(duì)象。
每期培訓(xùn)班在集中培訓(xùn)外，還劃分為多個(gè)小組，安排每位學(xué)員進(jìn)行實(shí)踐操作，并組織交流學(xué)習(xí)。各小組從始至終均有專業(yè)量體師配合指導(dǎo)練習(xí)，確保培訓(xùn)效果，從而實(shí)現(xiàn)位學(xué)員都能獨(dú)立并熟練地完成量體相關(guān)的業(yè)務(wù)操作目標(biāo)。
培訓(xùn)結(jié)束后，量體師們普遍反映，此次培訓(xùn)設(shè)計(jì)合理、內(nèi)容全面，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。報(bào)喜鳥(niǎo)量體中心負(fù)責(zé)人表示，在公司大力開(kāi)展定制業(yè)務(wù)的良好形勢(shì)下，通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)培訓(xùn)提高量體師們的專業(yè)素養(yǎng)，夯實(shí)業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)于有定制需求的廣大報(bào)喜鳥(niǎo)顧客，提高品牌的忠誠(chéng)度與美譽(yù)度。
