2004年6月25和7月2日，報(bào)喜鳥(niǎo)的中、高層管理人員分兩批參觀海爾集團(tuán)，學(xué)習(xí)海爾先進(jìn)的文化理念與管理經(jīng)驗(yàn)。
以敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越為企業(yè)精神，迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)為企業(yè)作風(fēng)的中國(guó)著名企業(yè)海爾集團(tuán)，以其獨(dú)特的文化內(nèi)涵和卓越的業(yè)績(jī)贏得了世人的矚目，在海爾參觀學(xué)習(xí)期間，我們有幸邀請(qǐng)海爾企業(yè)文化中心主任就“以創(chuàng)新為靈魂的企業(yè)文化”為課題，對(duì)海爾企業(yè)的物質(zhì)文化、制度行為文化、價(jià)值觀和精神文化等三個(gè)層面進(jìn)行了剖析。其中“以用戶滿意度最大化、員工滿意度最大化”，以及先進(jìn)的“市場(chǎng)觀、質(zhì)量觀、營(yíng)銷觀、服務(wù)觀、人才觀、管理觀”等理念都給報(bào)喜鳥(niǎo)人以極大的啟示。
