2005年3月15日,由《溫州晚報(bào)》主辦的溫州十大服裝誠(chéng)信品牌揭曉,報(bào)喜鳥(niǎo)獲“溫州十大服裝誠(chéng)信品牌”稱號(hào)。
報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)組建以來(lái)帶頭遵守市場(chǎng)規(guī)則,開(kāi)展有序競(jìng)爭(zhēng),引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展潮流,杜絕欺詐、信守合同,成為中國(guó)企業(yè)信用體系最堅(jiān)定的執(zhí)行者和捍衛(wèi)者。
1999年,報(bào)喜鳥(niǎo)在國(guó)內(nèi)男裝界首開(kāi)聘請(qǐng)代言人之先河,并于同年站在消費(fèi)者立場(chǎng)推出“CS客戶滿意工程”,變“請(qǐng)消費(fèi)者注意”為“請(qǐng)注意消費(fèi)者”,集團(tuán)當(dāng)年就獲得了“浙江名牌”、“溫州市四星級(jí)企業(yè)”和“中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦品牌”及溫州地區(qū)唯一一家獲得“浙江省誠(chéng)信單位”的企業(yè)。在隨后的幾年里,報(bào)喜鳥(niǎo)的各項(xiàng)榮譽(yù)紛至沓來(lái),“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)名牌”、“國(guó)家免檢”、“全國(guó)守合同重信用企業(yè)”,報(bào)喜鳥(niǎo)將目前國(guó)內(nèi)服裝業(yè)最高榮譽(yù)攬入懷中。2004年在首屆中國(guó)青年服裝周上,從侯選的100個(gè)服裝品牌中脫穎而出榮獲“中國(guó)青年最喜愛(ài)品牌”。為提高與消費(fèi)者及時(shí)溝通,2004年報(bào)喜鳥(niǎo)網(wǎng)站開(kāi)辟了客戶留言系統(tǒng),消費(fèi)者在此可隨時(shí)發(fā)布留言,報(bào)喜鳥(niǎo)網(wǎng)站工作人員及時(shí)在線答復(fù)各類問(wèn)題,盡力做好服務(wù)工作。
成立于2000年的報(bào)喜鳥(niǎo)法務(wù)辦,加大了對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度,更大地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,從1998年到2004年年底,公司在全國(guó)500多個(gè)城市通過(guò)工商行政機(jī)關(guān)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)關(guān),版權(quán)管理機(jī)關(guān)查處案件1052件,有效地保護(hù)了報(bào)喜鳥(niǎo)品牌的聲譽(yù),維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。