“關(guān)愛員工,不是恩賜,而是義務(wù),善待員工,就是善待企業(yè)?!边@是溫州市政協(xié)企業(yè)家委員在開展“關(guān)愛員工,做構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系帶頭人”活動(dòng)倡議書中對(duì)企業(yè)管理人員的要求。
關(guān)愛員工,在這32家倡議人企業(yè)管理層中已成共識(shí),他們把構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系納入了企業(yè)發(fā)展重要目標(biāo),提上企業(yè)家的工作日程。對(duì)這32家企業(yè)來(lái)說(shuō),“六有六無(wú)”只是基本的要求,我們采訪組遍訪32家企業(yè)各采擷他們一兩處特色做法,供廣大企業(yè)借鑒。
1生日當(dāng)天送蛋糕
倡議人:吳志澤(報(bào)喜鳥集團(tuán)董事長(zhǎng))
“從今年7月份開始,每位在冊(cè)員工在生日當(dāng)天都會(huì)收到由公司送來(lái)的表示祝賀的生日蛋糕,這在一定程度上激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的熱情,我們會(huì)更加愛報(bào)喜鳥。”十年的歲月,在謝于長(zhǎng)臉上無(wú)情地刻上了皺紋,而鐫刻在心中對(duì)報(bào)喜鳥無(wú)限熱愛的赤誠(chéng),讓他每每說(shuō)到報(bào)喜鳥就會(huì)有一種抑制不住的激動(dòng)。在謝于長(zhǎng)身上有著深刻的報(bào)喜鳥情結(jié)。
“或許有一天,我終將離開這里,重返家園,但是對(duì)于報(bào)喜鳥的深情厚意我將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在心……”謝于長(zhǎng)的話代表了報(bào)喜鳥人的心里話。
2宿舍比浙大學(xué)生公寓好
倡議人:鄭秀康(康奈集團(tuán)董事長(zhǎng))
康奈集團(tuán)的員工宿舍均配有電風(fēng)扇、衣柜等。單獨(dú)的衛(wèi)生間內(nèi)安裝淋浴器,24小時(shí)供應(yīng)熱水。還安裝了有線電視網(wǎng)絡(luò)。管理人員的住房,還全部安裝了空調(diào)。所有員工全免費(fèi)住宿。2003年9月,浙江省總工會(huì)副主席鄔金水參觀了康奈5幢現(xiàn)代化的職工公寓后給出這樣的評(píng)語(yǔ):在功能配置上,“浙江大學(xué)學(xué)生公寓也不比你們好。”
十年前,康奈集團(tuán)就推出所有員工早餐一律免費(fèi)制,而且管理人員一日三餐費(fèi)用全免。職工食堂的菜肴充分照顧南北風(fēng)味,每頓有30多個(gè)種類。
康奈集團(tuán)總裁鄭秀康說(shuō),康奈每年單是免費(fèi)為所有員工提供吃住的費(fèi)用就達(dá)到千萬(wàn)元以上。
3非典期間親筆寫慰問信
倡議人:邱光和(森馬集團(tuán)董事長(zhǎng))
在2003年的非典期間,邱光和親自給森馬所有的代理商和員工撰寫、寄送慰問信,并組織員工編寫了預(yù)防非典的小冊(cè)子,隨集團(tuán)公司采購(gòu)的中草藥一起寄上。
“當(dāng)時(shí)我召集了57名管理干部,召開了非典防治專題會(huì)議,隨即集團(tuán)又召開了全體員工大會(huì)。目的只有一個(gè):穩(wěn)住軍心,化危機(jī)為契機(jī),增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力。通過(guò)對(duì)員工的關(guān)心,把安心捎給員工家屬;通過(guò)對(duì)員工家屬寄信發(fā)藥,讓員工消除焦躁心理?;叵肫疬@些都讓我覺得集團(tuán)真像個(gè)大家庭?!笔堑?,在森馬集團(tuán),邱光和儼然一位長(zhǎng)者,其所倡導(dǎo)的理念是:森馬就是你的家。
4遠(yuǎn)赴千里給員工拜年
倡議人:黃發(fā)靜(溫州日豐打火機(jī)有限公司董事長(zhǎng))
2004年農(nóng)歷年底臘月廿三,天剛蒙蒙亮,黃發(fā)靜就早早地往車上裝龍眼、對(duì)蝦等年貨和禮品,長(zhǎng)途跋涉1000公里后,到達(dá)日豐公司近百名員工的家鄉(xiāng)安徽無(wú)為縣,然后一家一家地拜年并送上慰問金。
當(dāng)時(shí)感到吃驚的不僅僅是受到慰問的員工,那幾個(gè)村的農(nóng)民都在感嘆,原來(lái)真有這么好的老板!
5為員工舉行集體婚禮
倡議人:胡成中(德力西集團(tuán)董事局主席)
2002年10月1日,德力西集團(tuán)18對(duì)新人喜結(jié)良緣,集團(tuán)黨委、工會(huì)、團(tuán)委為36名職工舉行了大型集體婚禮。
已經(jīng)結(jié)婚三周年的蘭玉飛、李雪梅說(shuō):“我們?cè)趺匆餐涣斯緸槲覀兘M織的那場(chǎng)別開生面的婚禮,那一切此刻都浮現(xiàn)在眼前,潔白的婚紗、鮮紅的玫瑰,伴著優(yōu)美的結(jié)婚進(jìn)行曲,我們踏上了紅地毯,在廣大德力西人的見證和祝福下相互交換了戒指。這生命中最美好的一刻是德力西為我們精心準(zhǔn)備的。”
6每年有家訪
倡議人:黃作興(江南控股集團(tuán)董事長(zhǎng))
一名四川籍普通員工孩子在家中患了重病,花掉了1萬(wàn)多元,公司派人給員工家屬匯去了1萬(wàn)元,解決了員工的燃眉之急。在江南,每一個(gè)員工,無(wú)論是生病還是家里有困難,公司都會(huì)幫忙解決。
每年公司黨支部、工會(huì)都會(huì)組成慰問小組,帶著企業(yè)的親情厚誼,不辭辛苦,跋山涉水,到部分員工家中進(jìn)行家訪,向職工家屬匯報(bào)其親人在公司的工作與生活情況,工會(huì)每年兩次給員工家里寫慰問信,與員工家屬進(jìn)行溝通。
7每月一次生日聚會(huì)
倡議人:胡萬(wàn)地(精益集團(tuán)總裁)
每個(gè)月底,精益集團(tuán)行政部都會(huì)按照月份給員工舉辦一次小型的生日聚會(huì),向員工分發(fā)30-50元的生日禮品,像生日蛋糕、洗發(fā)水、沐浴液等。如果胡萬(wàn)地不出差,他還會(huì)親自到現(xiàn)場(chǎng)向員工們表示祝賀。有時(shí)為了調(diào)節(jié)緊張氣氛,他還會(huì)主動(dòng)上前邀請(qǐng)員工輕歌曼舞一曲或是開開玩笑,員工此時(shí)有什么心里話,也可向他暢所欲言。用胡萬(wàn)地的話說(shuō),這其實(shí)是他最真實(shí)了解公司的時(shí)候,因?yàn)閱T工的心態(tài),是企業(yè)發(fā)展的一面鏡子。
一年十二場(chǎng)生日聚會(huì),胡萬(wàn)地策劃了一個(gè)長(zhǎng)期的文化大餐。
8愛心基金救助困難職工
倡議人:金仕俊(新雅投資集團(tuán)副總經(jīng)理)
2004年新雅投資集團(tuán)公司營(yíng)銷部員工張?jiān)录t家中發(fā)生火災(zāi),2005年綜合車間的普通女工陳蘇英患病,膠印車間學(xué)徒顏育敢、覆膜車間貴州籍女工陳梅車禍無(wú)力醫(yī)治等,公司發(fā)揚(yáng)一方有難、八方支援的精神,成立愛心基金會(huì),幫助他們走出困境,共同撐起一片愛的藍(lán)天,為創(chuàng)建和諧新雅奠定了深厚的基礎(chǔ)。
9巨資建休閑場(chǎng)所
倡議人:王賢理(溫州伊利康生物技術(shù)研究所所長(zhǎng))
先后投入1000萬(wàn)元新建生產(chǎn)大樓,進(jìn)行GMP改造,安裝了中央空調(diào),宿舍房間配置空調(diào)、衛(wèi)生間,讓員工能夠真正享受到公寓式的星級(jí)待遇。除此之外,公司還對(duì)廠區(qū)環(huán)境進(jìn)行了美化建設(shè),建了籃球場(chǎng)、涼亭、魚池、花壇等,為員工的業(yè)余生活增添了樂趣,也增加了休閑場(chǎng)所。
10每個(gè)節(jié)日不忘禮物
倡議人:胡經(jīng)云(威爾鷹集團(tuán)董事長(zhǎng))
在每年的端午節(jié)、元旦、春節(jié)等節(jié)日,威爾鷹集團(tuán)都會(huì)給員工分發(fā)禮物,并且每年的“三八”婦女節(jié),公司也要給女工發(fā)放毛巾、沐浴液等禮品,公司還要免費(fèi)組織員工會(huì)餐,補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)以示慶賀。2003年公司一名員工在工作中因疏忽大意致使左手受傷,公司積極承擔(dān)了所需費(fèi)用,并且還作了相應(yīng)的補(bǔ)償。
1130多萬(wàn)元建浴房
倡議人:顏貽意(浙江誠(chéng)意藥業(yè)有限公司董事長(zhǎng))
投資30多萬(wàn)元新建現(xiàn)代化浴房和洗手間,同時(shí)花巨資新辦了一幢寬敞明亮、符合衛(wèi)生、環(huán)保條件的員工食堂,并每天免費(fèi)為員工提供一頓工作餐。
顏貽意認(rèn)為,給員工建一個(gè)“家”,不僅僅是停留在硬件建設(shè)上,更是從身心上去關(guān)愛員工。所以,他會(huì)派人或者親自到員工家中進(jìn)行家訪,并適時(shí)送上慰問金和補(bǔ)助品。
12工資發(fā)放前張榜公示
倡議人:奚德平(溫州市天宇鎖業(yè)有限公司董事長(zhǎng))
在每個(gè)月30日,公司員工小陳都會(huì)去生產(chǎn)車間門口看一下工資單,核對(duì)自己的當(dāng)月工資,上面有發(fā)放時(shí)間、發(fā)放對(duì)象姓名、工作天數(shù)、加班加點(diǎn)時(shí)間、應(yīng)發(fā)和減發(fā)項(xiàng)目、金額等事項(xiàng)。為不拖欠員工工資,天宇公司堅(jiān)持按月足額現(xiàn)金支付勞動(dòng)者工資,杜絕無(wú)故克扣、拖欠工資。同時(shí),制定工資表,財(cái)務(wù)部門妥善保存工資表,在每個(gè)月30日工資發(fā)放前在生產(chǎn)車間門口張榜公布,以便員工查對(duì)。
13員工福利成制度
倡議人:蔣孟有(浙江東經(jīng)包裝有限公司董事長(zhǎng))
因?yàn)椤秵T工福利制度》的關(guān)愛,某員工拿到了公司募捐的1萬(wàn)多元救濟(jì)款。今年7月,他的兒子小劍東因?yàn)橄忍煨孕呐K缺損,需要住院做手術(shù),還差兩萬(wàn)多元。公司工會(huì)得知情況后,根據(jù)《員工福利制度》規(guī)定,馬上決定在公司內(nèi)部為小劍東募捐手術(shù)費(fèi)。小劍東在半個(gè)多月的治療后康復(fù)。
東經(jīng)包裝公司制定的《員工福利制度》,包括培訓(xùn)、工齡、人生意外保險(xiǎn)、伙食補(bǔ)貼、節(jié)日、交通補(bǔ)貼、娛樂生活、體檢等方面內(nèi)容。
14培訓(xùn)費(fèi)用超出福利開支
倡議人:林毓(溫州市歐波朗潔具有限公司董事長(zhǎng))
今年初,臺(tái)灣一銷售營(yíng)銷行業(yè)的專家來(lái)溫考察,歐波朗潔具公司特別請(qǐng)他來(lái)上課,之前,公司已把廣東、杭州、上海等地的主管員工全部召集到溫州,其間費(fèi)用全部給予報(bào)銷,當(dāng)時(shí)上課的培訓(xùn)費(fèi)用是每?jī)尚r(shí)4000元,而員工的車費(fèi)等就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了4000多元。
公司提供的培訓(xùn)是員工最大的福利,每年公司投入員工培訓(xùn)的費(fèi)用就超過(guò)正常的福利支出。對(duì)于員工提出的培訓(xùn)計(jì)劃,只要與工作有關(guān),歐波朗潔具公司都會(huì)支持。這樣的做法,旨在體現(xiàn)公司對(duì)員工“造血型”的關(guān)愛。
15每個(gè)員工有三份協(xié)議書
倡議人:孫紹?。ㄕ憬豢蛋b有限公司董事長(zhǎng))
在富康包裝公司,每個(gè)員工手中都會(huì)有三份勞動(dòng)協(xié)議書,一份正式的《勞動(dòng)合同書》,一份是《集體合同》,另一份是《工資集體協(xié)議書》。在勞動(dòng)用工上,員工進(jìn)富康包裝公司之日起就簽訂勞動(dòng)試用合同,在試用期滿后經(jīng)考核合格者便與之簽訂正式勞動(dòng)合同,并報(bào)鎮(zhèn)勞動(dòng)和社會(huì)保障局鑒證。
除此外,公司還與工會(huì)簽訂《集體合同》和《工資集體協(xié)議書》,交縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局進(jìn)行審核,對(duì)員工的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)等進(jìn)行明確的規(guī)定,切實(shí)保障了公司和員工的利益。
16員工業(yè)余活動(dòng)豐富多彩
倡議人:柳上淡(溫州柳成集團(tuán)公司董事長(zhǎng))
每年柳成集團(tuán)公司都要舉行1-2次的大型活動(dòng),公司員工每年都會(huì)得到幾張榮譽(yù)證書或紀(jì)念品。如去年公司組織員工登山比賽活動(dòng),今年五一勞動(dòng)節(jié),公司組織全體員工參加趣味接力運(yùn)動(dòng)比賽,按獎(jiǎng)次,分別給予400元到1200元不等的獎(jiǎng)金,所有參與員工都有一份紀(jì)念品。
除此之外,公司今年還組織部分員工到武夷山、太姥山休假。同時(shí),公司大力支持員工積極參與當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門舉辦的系列活動(dòng)。
17工資提升民意決定
倡議人:沈應(yīng)琴(喬頓服飾公司總經(jīng)理)
今年6月份,喬頓服飾公司的大部分員工拿到了經(jīng)員工討論決定的工齡工資。
根據(jù)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》,公司對(duì)員工工資進(jìn)行集體協(xié)商,形成穩(wěn)定的工資制度。今年,公司決定提高員工工資,于是便召集各個(gè)車間的主任,以及基層員工,大家聚集在一起討論整理出了《工齡獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,對(duì)普通員工進(jìn)行加薪,對(duì)工作滿一年以上的一線員工,針對(duì)不同工齡給予相應(yīng)的工齡工資,如滿三年每月工資提高150元的工齡工資。
18員工成為企業(yè)股東
倡議人:陳繼權(quán)(浙江亞龍教儀有限公司董事長(zhǎng))
在亞龍公司度過(guò)了五六個(gè)年頭的普通員工陳建策,去年年底以5萬(wàn)元的投資,成為公司的小股東;受聘于亞龍公司經(jīng)理職位的研究生李立志,則投資30萬(wàn)元入股,從職業(yè)經(jīng)理人變?yōu)楣镜闹魅恕?br />
去年年底,亞龍公司為調(diào)動(dòng)員工的積極性,特將新產(chǎn)品——數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音室分離出來(lái),以亞龍公司投資控股,產(chǎn)品開發(fā)人員、管理人員、優(yōu)秀的普通員工共同投資入股,成立溫州市天鷹科技有限公司,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立核算。10多名參與該項(xiàng)目的企業(yè)員工以及營(yíng)銷人員,以5萬(wàn)到30萬(wàn)元不等的金額投資入股,真正成為企業(yè)的主人。
陳繼權(quán)認(rèn)為,員工是企業(yè)大家庭的一份子,關(guān)愛員工、平等尊重,讓他們真正成為企業(yè)的主人,才能提高經(jīng)營(yíng)管理的執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的“雙贏”目標(biāo)。
19關(guān)愛在傳遞
倡議人:金愛倫(永嘉瑞金醫(yī)院董事長(zhǎng))
“只有善待員工,員工才能善待病人。所有企業(yè)老板對(duì)自己的員工應(yīng)該像對(duì)家人一樣給予關(guān)愛?!苯饜蹅惒粌H關(guān)愛自己的員工,還以醫(yī)風(fēng)醫(yī)德感化其他企業(yè)主。
去年4月,甌北一家制鎖作坊工人李某的兩根指頭不小心被沖床截去了一段,在工友的陪同下來(lái)永嘉瑞金醫(yī)院就診。在老板未答應(yīng)出錢治療而這位小伙子根本出不起高昂醫(yī)療費(fèi)的情況下,瑞金醫(yī)院本著“救死扶傷,實(shí)行人道主義”的精神立即給予治療。然后金愛倫聯(lián)系到李某的老板,從改善勞工關(guān)系的角度說(shuō)服這位老板對(duì)這位員工負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。最后,這位企業(yè)主爽快地付了醫(yī)療費(fèi),而瑞金醫(yī)院在收費(fèi)上也給予了減免,最終避免了一起勞工糾紛的發(fā)生。金愛倫說(shuō),像這類事情并不僅此一件。
20上班之前先跑步
倡議人:王躍進(jìn)(中國(guó)霸力集團(tuán)董事長(zhǎng))
每天上午上班前半個(gè)小時(shí),霸力集團(tuán)的車間管理人員帶領(lǐng)“麾下”員工,先到廠外的路上跑步鍛煉身體。霸力要培養(yǎng)“三好員工”:身體好,素質(zhì)好,收入好。霸力集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱:“員工每周至少有4個(gè)上午要參加晨跑。”
21員工學(xué)習(xí)工資照發(fā)
倡議人:林憲忠(溫州市展宏畜牧有限公司董事長(zhǎng))
展宏公司南方牧場(chǎng)的獸醫(yī)主管非常好學(xué),本來(lái)已經(jīng)拿到了大專文憑,但是他希望自己能夠再提高。公司幫助他聯(lián)系華中農(nóng)大獸醫(yī)的老師,幫助他報(bào)名,并支付報(bào)名學(xué)習(xí)等費(fèi)用。由于學(xué)習(xí)經(jīng)常要5-7天,林總經(jīng)常自己頂替他的工作,親自指揮。學(xué)習(xí)期間的工資公司照發(fā)。
該公司積極鼓勵(lì)員工通過(guò)各種形式再深造,如參加名校函授等。員工在外出學(xué)習(xí)期間,他們不僅不扣工資,并給予一定補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)。只要員工愿意學(xué)習(xí),他們都會(huì)盡力創(chuàng)造各種形式的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
22三種調(diào)查都為了員工
倡議人:陳平(瑞安日正汽車部件有限公司總經(jīng)理)
2005年9月10日,公司對(duì)員工家庭調(diào)查的總結(jié)顯示,某員工農(nóng)村戶籍,全家五口,他是老大,父母50歲左右,父親患風(fēng)濕病常年不能干活,母親瘦弱體力欠佳,弟弟、妹妹還在讀書,一家人的經(jīng)濟(jì)支付完全靠他,負(fù)債累累,還住著木房。經(jīng)公司查實(shí)后便組織募捐工作,給予了相應(yīng)的援助。
一種是對(duì)家庭情況調(diào)查,一種是對(duì)工作情況滿意度調(diào)查,另一種是員工對(duì)管理層的評(píng)價(jià),不記名的方式。公司通過(guò)該幾項(xiàng)調(diào)查反映的結(jié)果,分別納入項(xiàng)目,指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在時(shí)限內(nèi)解決和援助,另通過(guò)公司團(tuán)組織舉行募捐活動(dòng)給困難戶幫助,通過(guò)對(duì)管理層的評(píng)價(jià)工作反映結(jié)果對(duì)部分不適宜職務(wù)的員工進(jìn)行培訓(xùn)和調(diào)職、降職或晉升的調(diào)整。并對(duì)以上工作作出規(guī)定:要求行政部門對(duì)員工家庭調(diào)查必須做到一年一次,員工滿意度調(diào)查每年三次,每四個(gè)月一次,管理層人員評(píng)價(jià)兩次,每半年一次。
23職代會(huì)堅(jiān)持近10年
倡議人:虞友義(浙江凱恩商標(biāo)織帶有限公司董事長(zhǎng))
1990年凱恩就成立了工會(huì),在溫州民營(yíng)企業(yè)中算最早的一批,職工代表大會(huì)制度的形成也有10來(lái)年了。
每年底,都要召開職工代表大會(huì),就像現(xiàn)在的政協(xié)流程一樣,職工代表將職工的心聲和要求以提案的形式提交給公司辦公室,不管什么問題,既可以是工作上的,也可以是生活上的,既可以是公司的,也可以是職工的甚至是個(gè)人的特殊情況。
公司辦公室將職工代表大會(huì)代表提交的材料進(jìn)行整理歸類,分為生產(chǎn)、生活及娛樂等方面,對(duì)于合理和能夠解決的問題在生產(chǎn)管理中逐一落實(shí)。
這是職工的權(quán)利,這種形式也發(fā)現(xiàn)和解決了很多生產(chǎn)管理中的問題。
24買電腦公司補(bǔ)貼一半
倡議人:胡玲玲(康爾達(dá)印刷器材有限公司總經(jīng)理)
在康爾達(dá)的員工,買電腦只要花一半的錢,公司規(guī)定,員工買電腦可以報(bào)銷一半。康爾達(dá)的車間主任20來(lái)人基本上都買了電腦。據(jù)胡玲玲介紹,其實(shí)公司即使全額報(bào)銷也沒什么,主要是員工花了自己的錢會(huì)更愛惜。
在康爾達(dá),95%的員工來(lái)自外地,公司鼓勵(lì)和支持員工在溫州安家置業(yè),現(xiàn)在所有的員工都能得到公司免費(fèi)提供的廠內(nèi)住房。
25成立“勞務(wù)糾紛小組”
倡議人:葉建林(云天樓餐飲娛樂有限公司董事長(zhǎng))
2005年5月10日是云天樓員工揚(yáng)眉吐氣的日子。公司成立了“勞務(wù)糾紛小組”。其目的主要是針對(duì)企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中,因各類矛盾而導(dǎo)致員工的情緒低落、不能正常工作情況的受理調(diào)查。該小組成員以員工為主,大大提高了員工對(duì)企業(yè)的信任度。
該小組的作用是為了化解員工和企業(yè)在工作中發(fā)生的矛盾,把可能出現(xiàn)的問題盡量化解在萌芽狀態(tài)。
在成立后的幾個(gè)月中,已受理了3起糾紛,并得到圓滿解決。員工很欣慰,因?yàn)榇蠹叶际瞧降鹊摹?/p>
26員工與企業(yè)共發(fā)展
倡議人:林芳梅(文成縣萬(wàn)喜精密鑄造有限公司董事長(zhǎng))
對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),培養(yǎng)出一批技術(shù)骨干。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的專業(yè)技能和主人翁意識(shí),挖掘員工自覺學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),不斷提高工作技能的能力,為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。設(shè)身處地為員工著想,造就了企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
要員工從認(rèn)識(shí)上轉(zhuǎn)變到行動(dòng)上自覺,讓員工認(rèn)為自己就是企業(yè)的主人,需要企業(yè)以誠(chéng)相待,這不愧為企業(yè)文化之一。
27有需要可預(yù)支工資
倡議人:潘廣軍(溫州市安技防范配套工程公司)
欠薪,一直是困擾各地勞動(dòng)保護(hù)部門的難題,人員流動(dòng)相對(duì)較大的建筑業(yè)尤甚。
而在溫州的一家從事安防系統(tǒng)工程的民企里,有困難的員工甚至可以提前預(yù)支工資。溫州市安技防范配套工程公司,除了把和諧體現(xiàn)在種種制度、種種培訓(xùn)外,更體現(xiàn)在薪酬制度上。這家民企建立了以項(xiàng)目為核心的承包制度。無(wú)論對(duì)公司正式員工,還是對(duì)外包施工隊(duì),都做到了工資按月足額發(fā)放,有困難的班組和職工還可以提前借用。
28注重與員工深入溝通
倡議人:陳呈新(溫州樂斯化學(xué)有限公司董事長(zhǎng))
企業(yè)管理者和員工之間肯定會(huì)有摩擦,時(shí)間越久就可能發(fā)生摩擦。但在樂斯工作了23年(創(chuàng)業(yè)時(shí)就進(jìn)入企業(yè)了)的員工(操作工)有30多人,技術(shù)人員有呆了15年的、13年的,呆了10年以上的有8個(gè)人。
樂斯十分注重和員工的溝通,新員工進(jìn)廠,先向新員工交代管理者和同事的性格,讓新員工對(duì)管理者和同事有一定的了解,工作中發(fā)生摩擦?xí)r就能明白是對(duì)事不對(duì)人。對(duì)于老員工,樂斯每年都要進(jìn)行至少3次的溝通,及時(shí)解決問題。
29每月28日集體過(guò)生日
倡議人:張存亮(平陽(yáng)國(guó)際大酒店董事長(zhǎng))
在平陽(yáng)國(guó)際大酒店,如果沒有非常特別的情況,每個(gè)月的28日,會(huì)在酒店最大的包廂擺兩三桌酒席,為當(dāng)月生日的員工進(jìn)行慶祝,張存亮代表酒店進(jìn)行祝賀,大家一起唱生日歌。從去年9月酒店試營(yíng)業(yè)起,這就作為一個(gè)制度固定下來(lái)。
給員工慶祝生日的酒桌按每桌1000元的標(biāo)準(zhǔn)制作,平陽(yáng)國(guó)際大酒店有300多員工,每個(gè)月有20多人過(guò)生日,經(jīng)費(fèi)以前由公司行政撥款,現(xiàn)在成立了工會(huì)由工會(huì)??顚iT來(lái)做了。
30臺(tái)風(fēng)時(shí)詩(shī)歌短信問候
倡議人:施中旦(長(zhǎng)江電氣股份有限公司董事長(zhǎng))
聞臺(tái)風(fēng)“卡努”襲擊家鄉(xiāng)忽聞風(fēng)雨肆江南,驚恐“云娜”來(lái)再三。
如箭歸心千里外,職工心系食難甘。
寄抗臺(tái)諸君
大雨大風(fēng)大海潮,海棠過(guò)后麥莎囂。
臨窗借問君消息,唯感抗臺(tái)多英豪。
今年臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí),正在西藏考察的施中旦忙中賦詩(shī),關(guān)愛員工之情溢出詩(shī)外。
31工人力贊企業(yè)
倡議人:林黎明(溫州市供銷工業(yè)皮塑公司總經(jīng)理)
“老板很好,公司哪里都很好?!币晃粍倎?lái)不到一個(gè)月的工人說(shuō)起公司已是滿口稱贊。這位工人在列舉了諸如老板的為人、對(duì)工人的態(tài)度、工作環(huán)境等都表示相當(dāng)滿意之后,說(shuō)“老板很好的,公司也都很好,不好的話我怎么會(huì)過(guò)來(lái)呢?”
老工人當(dāng)然知道企業(yè)好在哪里,但這位上崗不到一個(gè)月的工人,感受到的“企業(yè)之好”只能如是表述了!
32專門成立“和諧”小組
倡議人:陳大為(甌斯達(dá)電器實(shí)業(yè)董事長(zhǎng))
甌斯達(dá)提出了“關(guān)愛員工,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系”的口號(hào),并且為此專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,陳大為任組長(zhǎng),辦公室主任任副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)建辦公室,抽出專門力量打造“和諧”關(guān)系。
在甌斯達(dá),“創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系”已經(jīng)作了詳細(xì)的規(guī)劃。
■記者手記
和諧是需要更是責(zé)任
前幾天,一位在廣東辦服裝企業(yè)的溫州人打電話回來(lái),請(qǐng)溫州的朋友幫忙找工人,他現(xiàn)在手上有訂單但沒車工,無(wú)法組織生產(chǎn)。在他的意識(shí)里,溫州似乎還是幾年前那種只要到勞務(wù)市場(chǎng)招招手就有百十號(hào)人涌上來(lái)要跟你走的印象。但他最后失望了。
一個(gè)企業(yè)家告訴了我這個(gè)故事,最后跟我說(shuō),我們里面許多人平時(shí)都很低調(diào),這次之所以提出倡議,是我們最真實(shí)的感受和呼聲。構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系既是我們的需求,也是我們的責(zé)任。
從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),無(wú)論你的技術(shù)多么先進(jìn)、品牌多么響亮,都必須通過(guò)員工來(lái)實(shí)現(xiàn),沒有和諧的勞動(dòng)關(guān)系就不會(huì)有好的充足的員工,企業(yè)的發(fā)展也是一句空話。
從環(huán)境來(lái)說(shuō),一個(gè)地區(qū)的整體勞動(dòng)關(guān)系環(huán)境同樣決定這個(gè)地區(qū)勞動(dòng)者的質(zhì)量和數(shù)量,當(dāng)一個(gè)地區(qū)連普工都難以招到的時(shí)候,這個(gè)地區(qū)的企業(yè)就很難發(fā)展。
構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是保持我們國(guó)家長(zhǎng)治久安的保證之一。
32位企業(yè)家提出這個(gè)倡議,是為了呼吁所有的溫州企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性和迫切性。因?yàn)檫@不僅僅是少數(shù)企業(yè)的事,也不僅僅是企業(yè)的事,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系需要政府、企業(yè)、員工及全社會(huì)方方面面的共同努力。
■相關(guān)鏈接
“六有六無(wú)”
“六有”:即有正式勞動(dòng)合同和集體合同;有基本食宿及衛(wèi)生條件;有安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)措施;有專兼職人員做員工思想工作;有員工職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育;有員工業(yè)余文體活動(dòng)和有員工突發(fā)困難的救助措施。
“六無(wú)”:即無(wú)違背員工意愿強(qiáng)制加班延時(shí);無(wú)違規(guī)壓低、克扣和拖欠工資;無(wú)粗暴管理行為;無(wú)違反合同隨意解雇員工;無(wú)“三合一”生產(chǎn)環(huán)境;無(wú)勞動(dòng)侵權(quán)被職能部門處罰記錄。