在報(bào)喜鳥集團(tuán),有一個(gè)由20多位年輕人組成的時(shí)尚組合,他們行走在時(shí)尚的潮流浪尖,捕捉潮流變化的最新信息,并將捕捉到的靈感融合到自己的設(shè)計(jì)中去,設(shè)計(jì)出下一季的流行款式,他們就是報(bào)喜鳥集團(tuán)里平時(shí)“只見其衣不見其人”的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)主要由設(shè)計(jì)師和買手組成,個(gè)個(gè)都是年輕人,平均年齡不超過27歲,但得到的評(píng)價(jià)是—年紀(jì)輕業(yè)績卻不輕。
三個(gè)女人一臺(tái)戲
在報(bào)喜鳥設(shè)計(jì)開發(fā)部,有三名各有特色的女設(shè)計(jì)師。俗話說,三個(gè)女人一臺(tái)戲,而這三名女人還果真擔(dān)當(dāng)著一臺(tái)戲的任務(wù)—報(bào)喜鳥專賣店的T恤和襯衫等休閑服裝都出自她們?nèi)酥郑聜儎t叫她們?yōu)椤包S金搭檔”。三位女設(shè)計(jì)師分別來自三個(gè)不同的城市,周建敏是土生土長的溫州人,卞長燕來自上海,辛麗麗的家鄉(xiāng)則在大慶。
在這個(gè)組合里周建敏是組長,既是主設(shè)計(jì)師又是師傅。6年前周建敏從原溫州大學(xué)藝術(shù)系服裝設(shè)計(jì)專業(yè)一畢業(yè)就加入了報(bào)喜鳥。當(dāng)時(shí)她雖是設(shè)計(jì)中心為數(shù)不多的服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生,不過她還是虛心地當(dāng)起了徒弟,跟從經(jīng)驗(yàn)豐富的老師學(xué)習(xí)。從學(xué)習(xí)女裝設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)到職業(yè)裝設(shè)計(jì)和男裝設(shè)計(jì),她樂此不疲。男裝最講究品質(zhì),細(xì)心選擇面料尤為重要,而周建敏在把握品質(zhì)的大前提下常常會(huì)在細(xì)節(jié)上做出讓人驚喜的設(shè)計(jì)來,有時(shí)加一點(diǎn)鮮艷的色彩,有時(shí)加點(diǎn)掛花、裝飾扣等。2003年,她帶領(lǐng)設(shè)計(jì)的貢針等系列襯衫創(chuàng)造了公司平均銷售量最高紀(jì)錄,這個(gè)紀(jì)錄一直保持到現(xiàn)在。
2003年6月,分別畢業(yè)于上海東華大學(xué)服裝設(shè)計(jì)專業(yè)和大連輕工學(xué)院服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的卞長燕和辛麗麗加盟報(bào)喜鳥,這個(gè)針織襯衫組“黃金搭檔”應(yīng)運(yùn)而生,周建敏成為主設(shè)計(jì)師,卞長燕和辛麗麗兩個(gè)徒弟成為助理設(shè)計(jì)師。從此,報(bào)喜鳥每年的T恤、襯衫、毛衣等休閑服裝設(shè)計(jì)成了她們?nèi)说娜蝿?wù)。
這個(gè)“黃金搭檔”中師傅周建敏年齡最大,1976年出生,個(gè)子最矮—1.61米。卞長燕年齡最小,1980年出生的她身高1.71米,可以說是一位美女設(shè)計(jì)師。她說,當(dāng)初選擇報(bào)喜鳥,是因?yàn)閳?bào)喜鳥很有名,她的同學(xué)和朋友曾非常不理解她的選擇,上海人喜歡穩(wěn)定,喜歡按時(shí)下了班回家,而在報(bào)喜鳥一年有半年時(shí)間出差,但她一點(diǎn)都不后悔。
辛麗麗比卞長燕年長2歲,辛麗麗常說自己有三個(gè)家,一個(gè)在黑龍江大慶,男朋友在大連,而她住得最多的家是上海報(bào)喜鳥工業(yè)園區(qū)。有一個(gè)很有意思的插曲——2003年12月她剛進(jìn)報(bào)喜鳥不久,公司派她們?nèi)|北考察市場,為了給辛麗麗創(chuàng)造一個(gè)與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),公司特地安排她們?nèi)チ舜髴c市,住的地方就在辛麗麗家附近。到達(dá)大慶已經(jīng)是晚上11點(diǎn)多了,辛麗麗本想帶同事到家里玩,但因?yàn)槭孪雀改覆恢琅畠撼霾畹郊亦l(xiāng),而到親戚家玩去了,一次難得的團(tuán)聚就這樣失去了。辛麗麗說,雖然與親人見面的時(shí)間不多,但她喜歡報(bào)喜鳥,她與卞長燕到報(bào)喜鳥不到兩年時(shí)間就可以出國考察,還被順利地轉(zhuǎn)為設(shè)計(jì)師。
平時(shí)師傅周建敏總是很用心地教徒弟,而兩個(gè)徒弟也很爭氣。2004年11月,師傅周建敏生孩子,2005年的秋冬休閑裝任務(wù)落在兩位徒弟的身上,報(bào)喜鳥集團(tuán)高層起先還擔(dān)心兩個(gè)年紀(jì)輕輕的徒弟不能單獨(dú)完成設(shè)計(jì)任務(wù),但是300多款T恤、襯衫等樣品在兩人努力下順利完成,投放市場后贏得了顧客認(rèn)可,幾款服裝賣得相當(dāng)不錯(cuò)。
“半路出家”的正裝主設(shè)計(jì)師
目前全國正裝市場面臨萎縮,穿西服的人越來越少了,但是報(bào)喜鳥的正裝是國內(nèi)服裝界的一棵常青樹。當(dāng)然外人可能不知道,這與報(bào)喜鳥里的一個(gè)設(shè)計(jì)師有很大的關(guān)系,他就是正裝組主設(shè)計(jì)師——來自湖南的小伙子譚少華。
在報(bào)喜鳥設(shè)計(jì)開發(fā)部,有一半的人員是專業(yè)買手,他們掌握市場的脈搏,知道什么貨好賣,再把自己獲取的流行趨勢和信息融入到設(shè)計(jì)中去。譚少華,就是一個(gè)身兼高級(jí)買手任務(wù)的主設(shè)計(jì)師,報(bào)喜鳥每年有數(shù)百個(gè)正裝款式的設(shè)計(jì)出自他的手。也許你會(huì)驚訝,學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的譚少華竟然會(huì)成了一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,保證了報(bào)喜鳥集團(tuán)一年幾十萬套正裝設(shè)計(jì),而且在正裝不景氣的大氣候下,還促使報(bào)喜鳥正裝有一定增長的速度。
說起譚少華加盟報(bào)喜鳥的經(jīng)過,充滿了傳奇色彩。1995年,譚少華從長沙一所大學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè),就到溫州龍灣一家電子廠工作。1998年加盟報(bào)喜鳥集團(tuán)后,他喜歡鉆到車間里去,與面料、成衣打交道,跟師傅吳真生學(xué)習(xí)設(shè)計(jì),平時(shí)還有意識(shí)地買書看有關(guān)設(shè)計(jì)方面的知識(shí)。邊工作邊學(xué)習(xí)了兩年,譚少華便開始獨(dú)立設(shè)計(jì)了,后來公司領(lǐng)導(dǎo)把正裝這個(gè)項(xiàng)目放心地交到了他的手里。
從2003年開始,休閑裝異軍突起,正裝則開始不景氣。為了讓自己的設(shè)計(jì)贏得消費(fèi)者青睞,近年來譚少華頻繁出國,到意大利、法國學(xué)習(xí)流行趨勢和先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念,再把學(xué)到的東西與報(bào)喜鳥西服的實(shí)際相結(jié)合。同時(shí)他還深入東三省、西北、華南等市場進(jìn)行細(xì)致的市場考察,深入了解消費(fèi)者的需求,又把自己的發(fā)現(xiàn)和啟發(fā)融入設(shè)計(jì)中。他的堅(jiān)持保證了報(bào)喜鳥開發(fā)的正裝始終保持著一定的人氣,現(xiàn)在報(bào)喜鳥對(duì)正裝的消費(fèi)進(jìn)行重新定位,目標(biāo)消費(fèi)群從原來的大眾化轉(zhuǎn)變?yōu)樯探缑骱桶最I(lǐng)階層,同時(shí)還推出了商務(wù)CEO系列。
譚少華在國外考察發(fā)現(xiàn),國外大牌服裝專賣店裝潢很講究細(xì)節(jié),不僅整體格調(diào)考究,而且連店堂色調(diào)、燈光亮度都精心布置。于是他向公司高層提出建議,改變了報(bào)喜鳥的終端形象。去年報(bào)喜鳥制定景觀店模式,引導(dǎo)消費(fèi)潮流,其決策中就有譚少華的一份功勞。
喜歡給老板潑“冷水”的人
在報(bào)喜鳥,有一個(gè)很重要的部門,它負(fù)責(zé)報(bào)喜鳥年度計(jì)劃、銷售計(jì)劃、碼檔計(jì)劃、整個(gè)分配計(jì)劃等的制訂—這個(gè)部門是計(jì)劃配送科。計(jì)劃配送科副部長張昊說,如果說設(shè)計(jì)是報(bào)喜鳥服裝企業(yè)的龍頭,那么他們就是線,負(fù)責(zé)把設(shè)計(jì)和采購、銷售串起來。張昊是江西南昌人,復(fù)旦大學(xué)“IMBA”(MBA國際班)畢業(yè),算得上公司學(xué)歷最高的一位。2002年他從復(fù)旦大學(xué)畢業(yè),當(dāng)時(shí)恰好碰到報(bào)喜鳥集團(tuán)董事長吳志澤去學(xué)校招聘人才,于是當(dāng)年7月加入了報(bào)喜鳥集團(tuán)。在報(bào)喜鳥,張昊有個(gè)響亮的外號(hào)——最喜歡給公司領(lǐng)導(dǎo)潑“冷水”的人。但在張昊看來,這個(gè)外號(hào)還有點(diǎn)不確切,他說其實(shí)不是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說“不”或“潑冷水”,只是喜歡給領(lǐng)導(dǎo)提建議而已。
張昊說,因?yàn)樯a(chǎn)計(jì)劃與銷售計(jì)劃的制訂是公司一年的工作目標(biāo)與方向,因此科學(xué)地制訂計(jì)劃很重要。但領(lǐng)導(dǎo)一般很樂觀,有時(shí)把增長速度定得高些,多安排生產(chǎn)計(jì)劃或銷售計(jì)劃,他覺得有點(diǎn)不合理,就向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,覺得不能定得太高。領(lǐng)導(dǎo)也愿意與他單獨(dú)交談,而且還會(huì)問他反對(duì)的理由。于是張昊就結(jié)合以往的數(shù)據(jù)和他積累的經(jīng)驗(yàn)一一分析給老板聽,如果建議合理往往會(huì)被公司采納,有時(shí)老板也把自己掌握的數(shù)據(jù)講給他聽,與他交流,達(dá)成共識(shí),讓制訂的計(jì)劃更科學(xué)合理。
喜歡制作程序的部長
設(shè)計(jì)中心還有個(gè)“明星外援”當(dāng)屬企業(yè)管理部,設(shè)計(jì)中心正常運(yùn)作與企業(yè)管理部設(shè)計(jì)的工作程序也有一定關(guān)系。報(bào)喜鳥管理的一大特色是讓“程序”說話,設(shè)計(jì)有程序、物流有程序、銷售有程序、出貨品庫存有程序、日程管理有程序、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利大小也有程序,這就是報(bào)喜鳥企業(yè)管理體系(SSP),而掌管該體系的是企業(yè)管理部部長余承唐。
余承唐是報(bào)喜鳥的老員工了,1997年從南昌大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè)后,便加盟報(bào)喜鳥。在報(bào)喜鳥,他干過辦公室工作、物流工作還擔(dān)任過董事長助理。但他說,最喜歡的就是現(xiàn)在的工作,每天帶領(lǐng)部門的10多個(gè)員工與程序打交道,制訂新的程序,完善舊程序。今年初余承唐發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的供求量流程不適應(yīng)要求,于是請(qǐng)來國內(nèi)著名的咨詢公司“新華信”,編排“供求量再造工程”,這個(gè)工程預(yù)計(jì)10月完工,屆時(shí)新的程序?qū)?huì)發(fā)揮更大的作用。余承唐說,現(xiàn)在在報(bào)喜鳥,連貨品出庫時(shí)間、到達(dá)時(shí)間都能查到,由于完善企業(yè)管理體系,公司高層出國半個(gè)月,企業(yè)也能正常運(yùn)行,按職責(zé)和授權(quán)辦理。看到這樣的改變,他覺得工作充滿了樂趣。
報(bào)喜鳥引領(lǐng)著中國男裝新時(shí)尚,我們的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)功不可沒,設(shè)計(jì)開發(fā)部是報(bào)喜鳥的核心部門,是設(shè)計(jì)總監(jiān)和設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)完美結(jié)合的非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,既有核心人物設(shè)計(jì)總監(jiān),還有主設(shè)計(jì)和助理設(shè)計(jì)師組合的“黃金搭檔”,每人技能得到發(fā)揮,能力得到培養(yǎng),獨(dú)當(dāng)一面,他們能掌握國際流行的趨勢和市場的脈搏,并將其融入到設(shè)計(jì)中。
陳忠/文